Journée internationale des droits des consommateurs

Introduction:

(1)Chaque année, des millions de personnes consomment plus de ce qu'elles doivent. Pour cela, on a creé une journée internationale des droits de consommateurs qui consiste à montrer les abus et injustices sociales qui affadissent les droits des consommateurs.

(2)Depuis 1983, l'association internationale des consommateurs "Consumerinternational" célèbre la journée mondiale des droits desconsommateurs le 15 mars. Dans un discours devant le Congrès américain, le 15 mars 1962, le président américain J.F. Kennedy avait énoncé les quatre droits fondamentaux du consommateur : droit à la sécurité, droit à l'information, droit de choisir et droit d'être entendu.En France, la "défense du consommateur" est relayée par de nombreuses associations et une revue telle que "60 millions de consommateurs", réalisée par des journalistes professionnels travaillant en étroite collaboration avec les experts de l'INC assure une mission de service public en totale indépendance vis-à-vis des fabricants et des distributeurs.

(3)La Journée mondiale des droits du consommateur le 15 mars donne chaque année l'occasion de promouvoir les droits fondamentaux des consommateurs et de mettre en évidence les abus et injustices sociales qui affaiblissent les droits des consommateurs. La Journée mondiale des droits du consommateur a été célébrée pour la première fois le 15 mars 1983. Deux ans plus tard, le 9 avril 1985, l'Assemblée générale des Nations Unies a accepté les lignes directrices des Nations Unies sur la protection des consommateurs. Les lignes directrices formulent les principes des droits du consommateur exigés par les organisations de consommateurs.

(4)Conclusion:

Pour solutionner ce probléme on peut prendre des mesures comme ne pas gaspiller plus de ce que l'on gagne.

Bibliographie:

(1) Titre: Introduction

Date de consultation:09/01/11

Ecrite par Cecilia Zabalgogeazcoa

(2) Titre: 15 mars : Journée Internationale des droits des consommateurs

Date de consultation: 09/01/11

Adresse URL: http://www.journee-mondiale.com/51/15_mars-internationale_droits_consommateurs.htm

(3) Titre: 15 mars: Journée mondiale des droits des consommateurs

Date de consultation: 09/01/11

Adresse URL: http://www.konsum.admin.ch/dokumentation/00143/00400/index.html?lang=fr

(4) Conclusion

Date de consultation: 09/01/11

Ecrite par Cecilia Zabalgogeazcoa

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